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よくあるご質問Q ＆ A

テープ起こしについて

  • Q.テープ起こしをお願いしたいのですが、料金について教えてください
    A.テープ起こしの料金は、テープの内容、納期、分数、校正回数、録音状況、納品形態等により異なります。お問い合わせの上、その都度お見積もりさせていただきます。
  • Q.会議の録音がうまくできるか不安です。出張録音はお願いできますか？
    A.必要な機材の確認等を行うために、まずはご相談ください。会議の内容（次第）、会場の広さをあわせてご連絡いただけると助かります。
  • Q.テープ起こしをお願いする際、必要になることは何ですか？
    A.まず、お見積もりさせていただく際に必要となるのは、テープの内容、納期、概算の分数、校正の有無、録音状況、納品形態となります。
    発注となりましたら、録音された音源（録音媒体は問いません）を御送付ください。 その際、録音された内容に登場する人物の名簿や、内容に関する資料等がありましたら、 より精度の高い原稿を納品することが可能となります。
  • Q.録音状態が悪くても、テープ起こしできますか？
    A.実際に確認しないとわからない部分もありますが、聞き取れない部分がふえることが予想されます。あらかじめ御了承ください。
  • Q.納期について教えてください
    A.一般的な納期は10日から2週間後に納品とさせていただいておりますが、多数の熟練したオペレーターを擁しておりますので、もっと短い納期にも対応できますし、大量案件でも短納期での納品が可能です。都度お問い合わせください。
  • Q.どんな内容の音声データでも、テープ起こしを依頼できますか？
    A.基本的には音声データの内容は問いませんが、下記の内容に当てはまる場合はお断りさせていただく場合がございます。
    ・公序良俗に反する内容
    ・反社会的と判断される内容
    ・裁判関係の内容（法律事務所を通してご依頼ください）
  • Q.テープ起こししたものを冊子にまとめたいのですが･･･
    A.文字に起こした原稿をお客様へお届けしますので、朱筆にて校正していただいた後、ご返送ください。弊社にてその朱筆にしたがい修正し、修正済み原稿をお客様へお届けします。その作業を数回繰り返した後、自社内で印刷、製本しお客様の元へ納品させていただきます。
  • Q.どのような音源ならテープ起こしをしていただけるのでしょうか？
    A.一般的な音源であれば対応しております。
    mp3、wav、MD、DVD、カセットテープなど
  • Q.依頼した後、途中で納期を変更できますか？
    A.繁忙期やオペレーターの作業工程によって、可能かどうか判断いたします。まずはご相談ください。
  • Q.指定のフォーマットがあり、そのデータにテープ起こしの内容を入力してほしいのですが、可能ですか？
    A.対応可能です。フォーマットがある場合は事前にご連絡ください。ただし作業工程がテープ起こし以外に多数発生する場合、お引き受けできない場合がございます。

検索システムについて

  • Q.会議録検索システムを導入したいのですが、必要な機材はありますか？
    A.ソフトもサーバも必要ありません。月額使用料とデータ加工料のみで導入が可能です。
  • Q.サーバのセキュリティー、信頼性は大丈夫ですか？
    A.サーバと通信システムはセキュリティー対策が万全に施されてあることはもちろん、耐震性に優れたNTTビル内にあり、安心です。ラック耐震強度は震度7まで保証を受けています。また非常用エンジン及びUPSを完備しています。
  • Q.管理が大変ではないですか？
    A.お客様による管理はございません。ソフトをご利用いただくだけです。
  • Q.ぎじろくセンターから検索システムを導入済みです。レイアウトを少し修正したいのですが・・・
    A.ありがとうございます。ご遠慮なくお問い合わせ下さい。